Tourismus

Alles, was mit Reisen für Urlaub und Freizeitgestaltung zusammenhängt, wird als Tourismus bezeichnet. Dazu gehören die Vermittlung von Urlaubsreisen in einem Reisebüro, über ein Portal oder eine Agentur ebenso wie die Anreise mit dem Flugzeug, dem Schiff oder Bahn und Reisebus. Pauschalreisen sind ebenso touristische Angebote wie ein Urlaub im Ferienhaus mit individueller Gestaltung. Neben den klassischen touristischen Formen sind im Internet-Zeitalter neue Sparten wie der Reisepreisvergleich hinzugekommen. Die Tourismusbranche umfasst sowohl die Angebote in den Ferienorten selber als auch die Werbung für und die Vermittlung von Reisen in alle Welt.

"Tourismus als Angebot für Reisende in einer fremden Umgebung gibt es schon, solange Menschen aus Vergnügen oder auf Erholungssuche neue Städte und Länder erkunden. Das Wort kommt aus dem Französischen und bezieht sich auf ""Tour"" für ""Reise"". Schon im alten Rom gab es Tavernen und Gasthöfe, in denen Reisende gastfreundlich aufgenommen und verpflegt wurden. In Deutschland war Dichterfürst Goethe einer der ersten, die im 18. Jahrhundert aus reinem Vergnügen als Touristen über die Schweiz nach Italien reisten. Damals gehörten solche Fahrten zum guten Ton und waren den gehobenen Gesellschaftsschichten vorbehalten. Heute ist das Reisen für alle da, und ein Familienurlaub am Meer oder in den Bergen ist auch für Normalverdiener erschwinglich. Während Goethe noch beschwerlich und lange mit der Postkutsche reiste, erreichen die Touristen heute bequem mit dem Flugzeug, dem eigenen Auto oder dem Reisebus Italien, Spanien oder andere Reiseziele. Selbst Fernreisen bis in den hintersten Winkel der Erde, nach Australien und in die Südsee mit dem Flieger sind heute kein Problem mehr."

Echten Tourismus als Urlaubsbranche, wie wir ihn heute kennen, gibt es erst seit dem 19.Jahrhundert. In Deutschland wurde der Service für Touristen und Feriengäste lange Zeit als Fremdenverkehr bezeichnet. Noch heute versorgt das Fremdenverkehrsamt als Tourismusbüro die Feriengäste mit Prospektmaterial, vermittelt Hotelzimmer und organisiert Ausflüge und Events für Touristen. Bei Pauschalreisen ins Ausland ist es der Reiseleiter, der als Ansprechpartner für die Urlauber vor Ort da ist. Das wissen Feriengäste zu schätzen, wenn sie die Sprache des Landes zum Beispiel beim Sommerurlaub in Griechenland, auf Korsika oder Sardinien nicht sprechen. Die moderne Tourismusbranche ist heute perfekt durchorganisiert und kann sich auf ein gut aufeinander eingespieltes Netzwerk von Mitarbeitern verlassen. Dazu gehört auch die Beratung für Preisnachlässe und Rabatte, Sonderaktionen und Last-Minute-Angebote, die sich über den Reisepreisvergleich ermitteln lassen.

Gerade während der Hochsaison zwischen den Monaten Juni und September gehört ein umfassender und vielfältiger Tourismus-Service zum Standard. Im Sommerurlaub zählen dazu zum Beispiel Animationen am Strand, im Ferienclub oder in der Hotelanlage für Feriengäste in jedem Alter. Auch Ausflüge zu den Sehenswürdigkeiten der jeweiligen Region werden von den Servicekräften der Tourismusbranche als Angebote für Urlauber organisiert. Und beim Familienurlaub in einem Hotel am Meer sorgen Kinderbetreuer zum Beispiel im Kids Club dafür, dass die Eltern auch einmal ein paar Stunden für sich haben. So zeigt der Tourismus sein vielfältiges Gesicht in all seinen Facetten.